Tawasul App เป็นรุ่นมือถือของชาติข้อเสนอแนะและร้องเรียนระบบซึ่งเป็นหนึ่งใน eChannels สำคัญที่ช่วยให้ประชาชนและประชาชนที่จะส่งข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนของพวกเขาให้หน่วยงานของรัฐใด ๆ ในราชอาณาจักรบาห์เรนอย่างง่ายดายตลอดเวลาและจากที่ใดก็ได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือ คุณสมบัติที่เพิ่มมูลค่ามากขึ้นบริการ หน่วยงานของรัฐทุกคนใน Tawasul ได้มอบหมายให้ทีมงานที่ทุ่มเทในการจัดการกับข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนตามตัวบ่งชี้ผลการดำเนินงานที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและระยะเวลาตามหมวดหมู่กรณี